통신비 환급금이란?
통신비 환급금은 통신사가 과납된 요금을 돌려주는 제도입니다. 요금제 변경, 부가서비스 해지, 일시 정지 시 요금이 잘못 청구될 수 있으며, 이런 경우 환급 대상이 됩니다.
✅ 통신비 환급금 발생 경우
- 요금제 변경 후 이전 요금제 청구 발생 시
- 부가 서비스 해지 후 요금 계속 청구 시
- 장기 미사용 번호의 자동 해지 시 잔액 환급
- 통신사 프로모션 후 정상 요금 청구 시
💡 환급 대상 및 금액
모든 이동통신사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)에서 발생 가능하며, 통신사마다 환급 대상 및 금액이 상이할 수 있습니다.
예) 요금제 변경 후 과납 요금 100,000원 발생 → 신청 시 환급 가능
📢 통신비 환급금 신청 방법
- 통신사 고객센터 문의 : 본인 명의의 신분증 및 가입 정보 필요
- 통신사 앱 / 홈페이지 확인 : 환급금 조회 및 신청 가능
- 통신사 직접 방문 : 신분 확인 후 즉시 환급 가능